자동차보험 마일리지 특약 잘못 제출 시 대처 방법 | 수정 가능 여부

자동차보험 마일리지 특약 잘못 제출 시 대처 방법 | 수정 가능 여부 안내

자동차보험 마일리지 특약 신청 시 정보가 잘못 제출되었다면, 빠르게 수정 요청을 해야 합니다.
온라인 고객센터·콜센터·지점 방문을 통해 수정 절차와 가능 기한을 확인하고
수정 불가 시 대체 보상·환급 방안까지 한눈에 정리했습니다.

■ 잘못 제출 사례

• 연간 주행거리 오기재(저평가 또는 과대 기재)
• 특약 가입 기간 설정 오류
• 차량 변경·해지 후 미신고

■ 수정 가능 여부 & 기한

■ 수정 절차

1. 앱/웹 로그인 → ‘나의 보험’ → ‘특약 수정’ 메뉴 선택
2. 콜센터(☎1588-###) → 상담원 연결 → 잘못된 정보 설명 및 수정 요청
3. 지점 방문 → 신분증·보험증권 지참 후 수정신청서 작성

■ 수정 불가 시 대체 방안

• 차량보험료 정산청구 → 과소 납입 시 환급, 과다 납입 시 추가납입
• 다음 갱신 시 정확한 마일리지 반영
• 보험료 할인율 유지 조건 확인 후 대체 특약 가입

주의사항: 수정 기한이 경과하면 시스템상 반영이 어려울 수 있으니, 잘못 기재된 사실을 인지한 즉시 해당 채널로 문의하세요.